Положение о Политике конфиденциальности и обработке персональных данных
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (Политика конфиденциальности) (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между Частной компанией Kid Security Limited и Пользователем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а именно действий, направленных на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение персональных данных, которые Частная компания Kid Security Limited может получить во время регистрации/авторизации и/или использования Пользователями Сервиса, а также реализуемые меры по защите Компанией персональных данных Пользователей.
1.2. Условия настоящей Политики могут быть приняты Пользователем только в полном объеме, без всяких оговорок, ограничений и исключений. Незнание положений настоящей Политики не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Сайт – информационный ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с доменным именем https://kidsecurity.org.
2.2. Приложения – мобильные приложения «Kid security» и «Tigrow».
2.3. Сервис – Приложения совместно с Сайтом и всеми услугами, предоставляемыми на Сайте и в Приложениях.
2.4. Пользователь – субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональный данные, имеющее доступ к Сервису, зарегистрированный и не зарегистрированный Пользователь, использующее Сервис для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Компания – Частная компания kid security limited, БИН: 200340900118, Юридический адрес: 010000 г. Астана, ул. Мангилик Ел, д.С-4.6., «Astana Hub», Эл. почта: support@kidsecurity.org. Компания организует и (или) осуществляет сбор, обработку и защиту полученных от Пользователей, персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю, сведения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
2.7. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Посетителями сайтов.
2.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Пользователя
3. Сведения о Компании
3.1. Частная компания Kid Security Limited несет ответственность за обработку персональной информации Пользователя при использовании Сервиса в соответствии с действующими законами о защите данных. Kid Security Limited является компанией с ограниченной гарантийной ответственностью, расположенной по следующему адресу: РК, г.Астана, пр. Манигилик Ел, здание 55/8, Astana Hub, блок С4.6.
4. Порядок принятия настоящей Политики
4.1. Факт принятия настоящей Политики означает полное безоговорочное согласие Пользователя с ее условиями и акцептом Пользователя, подтверждающим ее заключение (подписание). Незнание положений Политики не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение ее условий.
4.2. Пользователь принимает условия настоящей Политики обработки персональных данных и предоставляет согласие Компании на обработку, передачу персональных данных одним из следующих способов: путем нажатия Пользователем на сайте интерактивной кнопки: «Продолжить».
4.3. Настоящая Политика также является частью Условий использования, расположенных по адресу https://kidsecurity.net/termsofus (далее - Условия).
4.4. Пользователь, нажимая кнопку «Продолжить» также подтверждает тот факт, что он достиг 18 лет, является совершеннолетним, право и дееспособным гражданином и имеет право давать согласие на обработку своих персональных данных Компание, а в том случае, если Пользователь не достиг возраста 18 лет, нажатием кнопки подтверждается, что Согласие на обработку персональных данных предоставляется его законным представителем (родителем, опекуном и т.д.).
4.5. Текущая версия Политики конфиденциальности действует с 08 декабря 2022 года.
5. Условия обработки данных
5.1. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не несет ответственность за недостоверность предоставленных Пользователем персональных данных. Компания исходит из того, что информация, которую предоставляет Пользователь, является достоверной и достаточной.
5.2. Под обработкой персональных данных в Политике понимается сбор персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Персональные данные, добровольно предоставленные Пользователем в процессе регистрации, подписки на Сервис:
• Регистрационные данные и данные аккаунта, такие как имя, номер телефона, адрес электронной почты, страна, город, предпочтительный язык. Также для приложения «Tigrow» - ник ребенка, фотография профиля и c GPS часов;
• Информация в переписке, которую присылает Пользователь, к которой могут относиться сообщения в чате приложения «Tigrow», электронные письма и записи телефонных звонков, которые Компания получает от Пользователя.
5.4. Персональные данные, которые собирает Компания при использовании Сервиса:
• Общая информация о местоположении Пользователя, включая информацию о стране, регионе, городе, включая данные о точном географическом местоположении;
• Информация об использовании Сервиса.
5.5. Компания может собирать следующую информацию о Пользователях приложения «Tigrow»:
• местоположение (геолокация) - Компания собирает и использует уникальный идентификатор пользователя и местоположение мобильного устройства, на котором установлено приложение «Tigrow» с помощью триангуляции GPS, WiFi или беспроводной сети, чтобы получить местоположение мобильного устройства в целях предоставления Сервиса. Компания сохраняет информацию о местоположении только до тех пор, пока разумно предоставлять Сервис, а затем удаляет данные о местоположении, привязанные к учетной записи Пользвоателя в мобильном приложении «Kid Security». Компания может поддерживать данные местоположения в течение более длительного периода времени для анализа совокупных тенденций и показателей. Если Пользователь желает отказаться от сбора данных о местоположении, Пользователю следует ограничить доступ приложения к данным местоположения в настройках на мобильном устройстве, на котором установлено приложение;
• ник ребенка, созданный Пользователем. Компания не собирает информацию об имени и фамилии ребенка, в качестве обозначения Пользователя может использоваться любой ник.
• фотография для Аватара, фотографии с GPS часов. Пользователь может использовать изображение без идентификации Ребенка. Компания не хранит фотографии изображения Ребенка на сервере, доступ к этим данным есть только у Родителя;
• звук вокруг устройства по запросу родителя - для 20 секундной записи по запросу или трансляции аудиосигнала в радиусе не более двух метров у Пользователя с установленным приложением «Tigrow», при этом прослушивание предоставляется только пользователям с установленным мобильным приложением «Kid Security», которые зарегистрированы и присоединены к одному аккаунту. При этом на мобильном устройстве Ребенка отражается информация о том, что идет запись аудио сигнала. Записи звука вокруг устройства или аудиоданные хранятся на сервере 30 (тридцать) дней или до момента удаление этих данных в приложении Родителем;
• доступ к статистике использования устройства – с целью отображения типа режима звука на телефоне ребенка, заряда батареи устройства ребенка, информации о проценте времени использования других приложений на телефоне ребенка исключительно в приложении подтвержденного родителя. Компания не хранит вышеназванные данные Ребенка на сервере, доступ к этим данным есть только у Родителя;
• данные о физической активности - для отображения этой информации в связанном и подтвержденном родительском профиле в приложении «Kid Security». Компания не хранит данные о физической активности Ребенка на сервере, доступ к этим данным есть только у Родителя;
5.6. Информация, которую Компания собирает автоматически с использованием технологии файлы cookies, веб-маяки, файлы журналов или другие инструменты для отслеживания / записи:
• IP-адрес
• информация обозревателя
• ссылки на / выходы и URL-адреса
• данные потока и информацию о том, как Пользователь взаимодействует со ссылками на веб-сайте, мобильном приложении или Сервисе
• имена доменов
• целевые страницы, просмотры страниц
• данные cookie, которые позволяют Компании однозначно идентифицировать браузер Пользователя и отслеживать поведение браузера на Сайте Компании
• тип мобильного устройства
• идентификаторы мобильных устройств или другие постоянные идентификаторы
• данные о местоположении, собранные с мобильного устройства Пользователя
5.7. Компания может собирать аналитические данные или использовать сторонние инструменты аналитики такие как facebook events, adjust, userx.pro, appmetrica, чтобы с их помощью измерить тенденции трафика и использования для Сервиса. Эти инструменты собирают информацию, отправленную браузером Пользователя или мобильным устройством, включая страницы, которые Пользователь посещает, использование сторонних приложений и другую информацию, которая помогает в анализе и улучшении обслуживания.
5.8. Компания также собирает анонимные данные о посетителях и использовании Сервиса для целей создания статистических данных или отчетов. Однако такие данные не относятся прямо или косвенно к определенному физическому лицу, отдельный человек не может быть идентифицирован из анонимных данных, которые Компания собирает для этих целей.
5.9. Компания не собирает и не обрабатывает информацию о расовой или национальной принадлежности Пользователя, политических взглядах или членстве в каком-либо политическом объединении, религиозных или философских взглядах, генетические или биометрические данные.
6. Конфиденциальность персональных данных детей
6.1. Компания серьезно относится к обеспечению конфиденциальности сведений о детях. Компания не собирает и не хранит персональные данные, полученные от детей в возрасте до 14 лет (далее – Ребенок). Дети в возрасте до 14 лет должны иметь согласие родителя / опекуна, прежде чем предоставлять какие-либо персональные данные. Если Компания установит, что пользователь не достиг возраста 14 лет, она не будет использовать или хранить его персональные данные без получения согласия его родителя / опекуна.
6.2. Если Компания узнает, что случайно собрала персональные данные ребенка без согласия родителей, компания предпримет соответствующие шаги для удаления этой информации. Родитель или опекун Пользователя должен немедленно сообщить Компании о том, что ребенок в возрасте до 14 лет имеет зарегистрированную учетную запись в Сервисе без его согласия, по электронной почте support@kidsecurity.net , чтобы Компания могла удалить персональные данные этого ребенка из системы и прекратить действие любой учетной записи, которую ребенок создал.
6.3. Позволяя ребенку создать учетную запись пользователя и разрешая ему использование Сервиса, родитель или опекун прямо соглашается с действиями, описанными в настоящей Политике, и соглашается на сбор, использование и раскрытие личной информации ребенка, как описано в данной Политике.
6.4. Компания может передавать или раскрывать личную информацию ребенка ее сторонним поставщикам услуг и деловым партнерам, согласно данной Политике. Однако Компания не использует и не передает личную информацию, собранную с аккаунтов детей младше 14 лет, в маркетинговых или рекламных целях, а также не разрешает сторонним партнерам собирать и использовать такую информацию в рекламных целях.
6.5. Информация о профиле ребенка, его местонахождении, запись звука вокруг устройства ребенка, статистика использования устройства, данные о физической активности будут передаваться Родителю в приложении «Kid Security», подключенному к тому же профилю, согласно настоящей Политике.
6.5.1. Tigrow отправляет список установленных приложений на наш сервер https://rest.kidsecurity.tech и http://rest.gps-watch.kz. Наш сервер передает данные на телефон родителя в приложение Kid Security.
6.6. Родитель / опекун может просмотреть, удалить, изменить или отказаться от дальнейшего сбора или использования персональных данных своего ребенка, связавшись с Компанией по электронной почте support@kidsecurity.net.
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.4. Компания принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
7.5. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных.
8. Цели использования персональных данных
8.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
• сбора и обработки запросов, предоставления ответов и коммуникации с Пользователями;
• для отправки пользователям административной информации, например, информации о Сервисе и об изменении условий и политики. Пользователи не могут отказаться от получения таких сообщений, поскольку содержащаяся в них информация может быть важна для использования Сервиса;
• направления Пользователям новостных материалов, рекламных материалов, дополнительных сведений о Компании или о продуктах Компании, опросах, исследованиях и иных мероприятиях, в тех случаях, когда Пользователь запросил либо дали согласие на получение подобных коммуникаций;
• совершенствовать Сервис;
• устанавливать настройки Сервиса в соответствии с пожеланиями Пользователя;
• обновлять и развивать аккаунты пользователей;
• анализировать и контролировать использование Сервисов.
8.2. Компания не обязана получать согласие Пользователя на большинство операций по обработке персональных данных. Однако, Компании может потребоваться согласие Пользователя на определенные виды обработки. Если Компании потребуется согласие Пользователя, Компания сообщит о персональных данных, которые Компания намерена использовать, и о том, как Компания собирается ее использовать. С согласия Пользователя Компания может обрабатывать информацию Пользователя для дополнительных конкретных целей.
9. Передача персональных данных
9.1. Компания не продает, не передает, не обменивается персональными данными Пользователя с третьими лицами для использования по их собственному усмотрению, (в том числе правоохранительным органам, другим государственным органам или гражданским истцам), если это не требуется по закону или судебному решению.
10. Ссылки на сторонние сайты и сервисы
10.1. На Сервисах могут быть размещены ссылки (включая без ограничений такие элементы как изображения, карты, звуковые файлы) на сторонние веб-сайты и сервисы, которые Компания не контролирует и на которых действуют иные принципы работы с персональными данными, нежели определены Политикой. В случае предоставления персональных данных любым подобным веб-сайтам и сервисам их использование будет регламентироваться политиками конфиденциальности, которые приняты на таких веб-сайтах и сервисах. Компания не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними веб-сайтами или сервисами, и настоятельно рекомендует всегда знакомиться с политиками конфиденциальности посещаемых веб-сайтов и сервисов.
11. Безопасность и защита персональных данных
11.1. Для обеспечения безопасности персональных данных Пользователя при их обработке Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные, физические и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
12. Хранение данных
12.1. Срок хранения персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки.
12.2. Компания осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
12.3. Если Пользователь выбрал получение от Компании маркетинговых сообщений, Компания будет хранить информацию о маркетинговых предпочтениях Пользователя в течение разумного периода времени с момента, когда Пользователь в последний раз проявил интерес к продуктам Компании. Мы сохраняем информацию, полученную из cookie-файлов и других технологий отслеживания, в течение разумного периода времени с даты получения такой информации.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Трансграничная передача Персональных данных Оператором осуществляется с учетом положений Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (заключена в Страсбурге 28.01.1981; далее — Конвенция). Трансграничная передача Персональных данных может осуществляться Оператором в страны, ратифицировавшие указанную выше Конвенцию, а также в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов Персональных данных. В случае возникновения необходимости осуществить Трансграничную передачу Персональных данных в страны, не ратифицировавшие Конвенцию, а также не включенные в Перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту Персональных данных, Оператор обязан получить отдельное согласие на данное действие у Пользователя.
14. Права Пользователя
14.1. Пользователь или его законный представитель имеют право:
14.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами Республики Казахстан;
14.1.2. требовать от Компании изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами;
14.1.3. требовать от Компании блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;
14.1.4. требовать от Компании уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства;
14.1.5. дать согласие (отказать) Компании на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;
14.1.6. отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных;
14.1.7. на осуществление иных прав, предусмотренных Законом о персональных данных.
15. Изменение Политики
15.1. Компания оставляет за собой право изменять условия настоящей Политики и всех неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Политики или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям.
15.2. Новая редакция Политики и/или какой-либо ее неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Компанией при их опубликовании. Действующая редакция настоящей Политики и всех приложений к ней находится на Сайте в публичном доступе.
15.3. Отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных Пользователя или его законного представителя осуществляется путем направления Пользователем или его законным представителем заявления в форме электронного документа (подписанной скан-копии заявления) Компании по адресу электронной почты support@kidsecurity.org. с указанием в теме письма «Отзыв ранее данного согласие на обработку и хранение персональных данных». Пользователь или его законный представитель обязан прекратить использование Сервиса незамедлительно после направления указанного заявления Компании.
15.4. Пользователь может отправить любые вопросы, замечания или комментарии относительно настоящей Политики, а также любые запросы, связанные с персональной информацией Пользователя по электронной почте на адрес support@kidsecurity.net или по телефону +7778 339 04 61